Microbioma Lab / Micro Me
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Yendi Navarro, mejor conocido como Microbioma Lab (en adelante, “Microbioma Lab”), con domicilio en Calle El Palmar S/N, Colonia La Trinidad Tepehitepec, Tlaxcala, C.P. 90110, México, informa a sus clientes, usuarios y visitantes del sitio web www.testdemicrobioma.com.mx (en adelante, el “Sitio”), los términos y condiciones bajo los cuales se recabarán, usarán, almacenarán y protegerán sus datos personales.
Responsable del tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Microbioma Lab, operadora del servicio Micro Me, quien se compromete a salvaguardar su privacidad conforme a la legislación vigente.
Datos personales recabados
Los datos personales que podemos recopilar directamente a través de formularios del sitio web, contacto electrónico, pedidos o cualquier otro medio digital o físico, incluyen:
- Nombre completo
- Fecha de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Domicilio de entrega
- Información fiscal para facturación (en su caso)
- Información relacionada con el análisis solicitado (en caso de servicios de microbioma)
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Procesar pedidos y solicitudes de servicio.
- Dar seguimiento a entregas y análisis.
- Elaborar y entregar reportes personalizados.
- Brindar atención al cliente.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, se podrán utilizar para las siguientes finalidades secundarias:
- Enviar información relevante sobre actualizaciones, promociones o nuevos servicios.
- Obtener estadísticas del uso del sitio web mediante cookies y tecnologías similares.
- Evaluar la calidad del servicio.
Transferencia de datos
Sus datos podrán ser transferidos a terceros proveedores de servicios únicamente para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo:
- Proveedores de servicios de pago.
- Servicios logísticos y de paquetería.
- Plataformas tecnológicas que alojan, procesan o respaldan la información.
En ningún caso se venderá, arrendará o comercializará su información personal.
Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo electrónico: contacto@testdemicrobioma.com.mx, indicando su nombre completo, datos de contacto y el derecho que desea ejercer.
Responderemos su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
Medidas de seguridad
Microbioma Lab implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y conforme a los plazos legales aplicables. En el caso de los datos generados por análisis de microbioma, los datos se eliminan de nuestros servidores después de un periodo máximo de 6 meses, salvo que el titular solicite su eliminación anticipada.
Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles a través del sitio web o serán comunicadas al correo electrónico registrado, en caso de ser relevante.